4月23日，重慶生活家率先在聚信國(guó)際建材城推出以“無(wú)塵安裝，健康革命”為主題的金鑰匙服務(wù)，啟動(dòng)了“重慶木地板行業(yè)服務(wù)新標(biāo)桿”首發(fā)儀式，來(lái)自重慶地板行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)彭建明、副會(huì)長(zhǎng)楊良文、秘書長(zhǎng)丁華先生、生活家總部渠道管理中心副總監(jiān)彭益及重慶地區(qū)30多家經(jīng)銷商出席了本次啟動(dòng)儀式，重慶地區(qū)多家媒體、各界消費(fèi)者等數(shù)百人參加了本次活動(dòng)，盛況空前，引爆山城。
（現(xiàn)場(chǎng)剪裁）
重慶地板行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)丁華在啟動(dòng)儀式現(xiàn)場(chǎng)對(duì)本次金鑰匙服務(wù)啟動(dòng)儀式給予高度肯定，他說(shuō)道，地板行業(yè)的傳統(tǒng)營(yíng)銷對(duì)于安裝及售后服務(wù)方面均不夠重視，導(dǎo)致地板在使用過(guò)程出現(xiàn)很多問(wèn)題卻得不到及時(shí)解決，客戶投訴不斷，這些問(wèn)題的產(chǎn)生不僅損害了客戶的利益，也在一定程度上阻礙了全國(guó)地板行業(yè)的良性發(fā)展。此次生活家地板金鑰匙服務(wù)啟動(dòng)起到了很好的典范作用，希望生活家地板能夠堅(jiān)持把優(yōu)質(zhì)的服務(wù)貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過(guò)程，使消費(fèi)者明明白白消費(fèi)，整體提升服務(wù)水平。啟動(dòng)儀式現(xiàn)場(chǎng)，30多名英姿颯爽的金鑰匙服務(wù)師位列服務(wù)車隊(duì)前，齊聲宣誓“為消費(fèi)者服務(wù)”口號(hào)，贏得了現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)者的陣陣掌聲。啟動(dòng)儀式的特設(shè)環(huán)節(jié)——無(wú)塵鋸現(xiàn)場(chǎng)切割演示更是令現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)者直呼效果震撼，從最終端的環(huán)節(jié)印證了生活家金鑰匙服務(wù)成功實(shí)施的戰(zhàn)略意義。
（服務(wù)師）
（服務(wù)師宣誓）
（服務(wù)車）
作為在行業(yè)內(nèi)率先推出金鑰匙服務(wù)的木地板企業(yè)，生活家在2011年加大了對(duì)服務(wù)水平的提升力度和服務(wù)品牌的塑造力度，相繼在東北和西南地區(qū)打響了金鑰匙服務(wù)戰(zhàn)略的“東北戰(zhàn)役”和“川渝戰(zhàn)役”。重慶生活家作為 “川渝會(huì)戰(zhàn)”的主要參戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)之一，更是積極響應(yīng)總部號(hào)召，在其它木地板品牌還在觀望的時(shí)候，率先在重慶木地板行業(yè)內(nèi)推出金鑰匙服務(wù)，打響了“川渝會(huì)戰(zhàn)”第一槍。
