3月15日,生活家集團(tuán)聯(lián)合長沙房地產(chǎn)巨鱷珠江實(shí)業(yè)集團(tuán)在長沙珠江花城聯(lián)合舉行了一場(chǎng)金鑰匙服務(wù)啟動(dòng)儀式,本次活動(dòng)同步了生活家地板在全國正在火熱舉行的金鑰匙服務(wù)進(jìn)小區(qū)活動(dòng),將生活家地板全國鋪裝知識(shí)首次近距離地帶給了湖南長沙的消費(fèi)者。來自湖南珠江實(shí)業(yè)及生活家集團(tuán)的部分領(lǐng)導(dǎo)嘉賓及來自湖南當(dāng)?shù)氐亩嗉颐襟w出席了此次活動(dòng)。
金鑰匙服務(wù)啟動(dòng)儀式現(xiàn)場(chǎng)
珠江實(shí)業(yè)集團(tuán)營銷總經(jīng)理 李蒼玄先生發(fā)言
珠江實(shí)業(yè)集團(tuán)營銷總經(jīng)理李蒼玄就房企合作及樣板房市場(chǎng)發(fā)表了講話,對(duì)生活家地板的產(chǎn)品及服務(wù)表示了贊揚(yáng),并表達(dá)了在未來期待與生活家更加友好緊密合作的愿望。
生活家集團(tuán)南方事業(yè)部副總經(jīng)理 潘瀚先生講話
生活家集團(tuán)南方事業(yè)部副總經(jīng)理潘瀚先生在講話中提到,生活家除了豐富的原材料資源、巨大資金優(yōu)勢(shì)、先進(jìn)的經(jīng)營理念和強(qiáng)大的營銷團(tuán)隊(duì)外,還有一支非常重要的營銷力量,就是生活家的金鑰匙服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
生活家集團(tuán)渠道管理中心 彭益總監(jiān)發(fā)言
生活家集團(tuán)渠道管理中心總監(jiān)彭益先生提到,生活家集團(tuán)自創(chuàng)立之初,就將以產(chǎn)品為導(dǎo)向的售后服務(wù)定位為以業(yè)主、消費(fèi)者為核心的客戶服務(wù),有健全的項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理服務(wù)體系和嚴(yán)格的鋪裝工藝流程及規(guī)范,率先在全國啟動(dòng)了工地現(xiàn)場(chǎng)全過程無塵鋪裝。并在精裝房的施工中,將把前期準(zhǔn)備和施工過程中每個(gè)細(xì)節(jié)的施工和監(jiān)督,后期的維護(hù)保養(yǎng),業(yè)主的定期回訪等工作,精細(xì)化、系統(tǒng)化、規(guī)范化的進(jìn)行規(guī)劃與運(yùn)作,竭盡全力為開發(fā)商和業(yè)主解決后顧之憂。
現(xiàn)場(chǎng)啟動(dòng)金鑰匙服務(wù)啟動(dòng)儀式
生活家地板服務(wù)師團(tuán)隊(duì)宣誓
地板無塵安裝演示
本次活動(dòng)進(jìn)行了生活家地板的優(yōu)秀服務(wù)團(tuán)隊(duì)的形象展示和現(xiàn)場(chǎng)無塵安裝模擬試驗(yàn),讓消費(fèi)者近距離的感受到了生活家地板的細(xì)心鋪裝和售后服務(wù)環(huán)境。
作為一種針對(duì)消費(fèi)者的顧問式服務(wù),生活家力求地板服務(wù)過程中的人性化,讓消費(fèi)者在購買地板的自始至終都能感受到生活家地板優(yōu)越的服務(wù)環(huán)境。2013年,生活家集團(tuán)啟動(dòng)了金鑰匙服務(wù)進(jìn)小區(qū)活動(dòng),更是將地板產(chǎn)品知識(shí),地板的選購、鋪裝、使用與保養(yǎng)等專業(yè)知識(shí)親自送到小區(qū),開展了一場(chǎng)全國性的地板知識(shí)普及運(yùn)動(dòng)。為廣大消費(fèi)者營造明明白白的消費(fèi)環(huán)境,這正是生活家“對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)、對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)、對(duì)合作伙伴負(fù)責(zé),對(duì)員工負(fù)責(zé)”的經(jīng)營理念的又一具體實(shí)踐。